Conditions d’utilisation
Dernière mise à jour : 9 juillet 2026
Les présentes Conditions de service régissent l'accès et l'utilisation du site combelo.com (ci-après « le Site »), édité par l'entreprise individuelle Ryan Samah (enseigne « Combelo »). En naviguant sur le Site, l'utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions et les accepter.
Ces Conditions de service encadrent l'utilisation du Site. Les conditions relatives à l'achat de produits sont détaillées séparément dans les Conditions générales de vente (CGV).
1. Objet
Le Site a pour objet la présentation et la vente en ligne d'équipements et d'accessoires de cyclisme et de bikepacking (sacoches et matériel de voyage à vélo).
2. Accès au Site
Le Site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d'un accès à Internet. Les frais liés à l'accès (matériel, connexion) restent à la charge de l'utilisateur.
Le Site est en principe accessible en permanence. L'Éditeur se réserve toutefois le droit d'en interrompre l'accès, notamment pour maintenance, mise à jour ou pour toute raison technique, sans que sa responsabilité puisse être engagée.
3. Compte utilisateur
La création d'un compte n'est pas obligatoire pour passer commande. Lorsqu'un compte est créé, l'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à préserver la confidentialité de ses identifiants. Toute utilisation du compte est réputée effectuée par son titulaire. L'utilisateur informe sans délai l'Éditeur de toute utilisation non autorisée de son compte.
4. Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus du Site (textes, visuels, logos, marque « Combelo », arborescence, mise en page) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou exploitation non autorisée est interdite (voir Mentions légales).
5. Avis et contenus des utilisateurs
Les avis clients éventuellement publiés proviennent d'acheteurs réels. L'Éditeur se réserve le droit de retirer tout contenu illicite, diffamatoire, trompeur ou contraire aux bonnes mœurs. L'utilisateur reste responsable des contenus qu'il publie.
6. Obligations de l'utilisateur
L'utilisateur s'engage à faire un usage licite du Site et à ne pas :
- perturber le fonctionnement du Site ou tenter d'y accéder de manière frauduleuse ;
- extraire ou réutiliser sans autorisation tout ou partie des contenus ;
- publier des contenus illicites ou portant atteinte aux droits de tiers.
7. Liens hypertextes
Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers. L'Éditeur n'exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu ou à leur politique de confidentialité.
8. Responsabilité
L'Éditeur s'efforce d'assurer l'exactitude des informations diffusées sur le Site. Les informations produits (matériaux, dimensions, capacités) sont communiquées à titre indicatif sur la base des données fournisseurs disponibles ; de légères variations sont possibles. L'Éditeur ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du Site ou des produits, ni d'une indisponibilité temporaire du Site.
9. Données personnelles
Les modalités de collecte et de traitement des données personnelles sont décrites dans la Politique de confidentialité.
10. Modification des Conditions de service
L'Éditeur se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes Conditions de service. La version applicable est celle en vigueur à la date de navigation de l'utilisateur.
11. Droit applicable et litiges
Les présentes Conditions de service sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité, y compris par recours à la médiation de la consommation (voir Mentions légales) avant toute action judiciaire devant les tribunaux compétents.
Contact : contact@combelo.com